Kennisbank

Google Bedrijfsprofiel aanmaken

Met een Google Bedrijfsprofiel sta je met je bedrijf in Google Maps en in de zoekresultaten. Zo maak je er een aan, ook als je bij klanten werkt en je adres liever niet laat zien. Stap voor stap, volgens de regels van Google zelf.

Wat een Bedrijfsprofiel is

Zoek je in Google of Google Maps naar een bedrijf, dan zie je vaak een kaart met de naam, het soort bedrijf, het werkgebied, een telefoonnummer, de website, foto’s en reviews. Dat is een Google Bedrijfsprofiel. Vroeger heette het Google Mijn Bedrijf.

Een profiel maken kost niets.1 Wel moet je het eerst laten verifiëren. Pas daarna kunnen klanten het vinden.2

Mag jij een profiel hebben?

Google heeft één harde regel: je bedrijf moet klanten persoonlijk contact bieden, tijdens de tijden die je opgeeft.3 Dat kan op drie manieren:

  • Klanten komen naar jou. Je hebt een vaste plek waar je klanten ontvangt, met je bedrijfsnaam blijvend op de gevel of de deur.4
  • Jij gaat naar klanten. Dan heb je een bedrijf met een servicegebied, zoals een aannemer, hovenier of schoonmaker.
  • Allebei. Google noemt dat een hybride bedrijf, bijvoorbeeld een garage die ook helpt bij pech onderweg.5

Werk je vanuit huis en ga je naar je klanten toe? Dan moet je volgens Google je adres verbergen.4 Klanten zien dan alleen het gebied waarin je werkt.2

Niet geschikt zijn bedrijven die alleen online zakendoen.3 Werk je alleen via mail en videobellen, zonder klanten ooit te ontmoeten? Dan kun je geen profiel krijgen. Een virtueel kantoor (een postadres huren waar je niet echt zit) of een postbus telt ook niet.4

Zo maak je je profiel aan

Op een computer gaat het zo. De knoppen kunnen net iets anders heten als Google het scherm aanpast.2

  1. Log in met een Google-account. Maak je een nieuw account? Gebruik dan het e-mailadres van je bedrijf.
  2. Ga naar Een profiel maken (business.google.com/create).
  3. Typ de naam van je bedrijf. Meldt Google dat iemand anders het al heeft geverifieerd? Dan vraag je het eigendom aan.
  4. Kies je bedrijfscategorie.
  5. Geef aan of je een locatie hebt die klanten kunnen bezoeken. Ontvang je geen klanten op je adres? Kies dan Nee.
  6. Geef je servicegebied op: plaatsen, postcodes of regio’s, tot 20 stuks.
  7. Vul je telefoonnummer en het adres van je website in.
  8. Klik op Afronden en kies een manier om te verifiëren. Dat kan meteen of later.

Loop je gegevens na voordat je de verificatie aanvraagt. Heb je al een profiel, maar staat je adres er zichtbaar op terwijl je bij klanten werkt? Ga dan naar Profiel bewerken en Locatie, en zet Bedrijfsadres aan klanten tonen uit.

Je bedrijf laten verifiëren

Met de verificatie laat je zien dat het bedrijf echt van jou is. Google kiest zelf welke manieren je krijgt. Dat hangt onder meer af van je soort bedrijf en je regio. Soms moet je meer dan één manier doorlopen.6 Deze manieren bestaan:

  • een code via een telefoontje of sms;
  • een e-mail met stappen;
  • een live videogesprek met een medewerker van Google, tijdens je openingstijden;
  • een video die je zelf opneemt;
  • een briefkaart met een code. Die komt meestal binnen 14 dagen en de code verloopt na 30 dagen.

Krijg je de keuze voor een video, dan raadt Google die aan. Voor een bedrijf met een servicegebied wil Google in één doorlopende opname van minstens 30 seconden drie dingen zien. Je neemt hem op met je telefoon, vanuit je profiel.7

  1. Waar je werkt. Straatnaambordjes of herkenningspunten bij je adres. Werk je vanuit huis, dan film je je eigen buurt.
  2. Dat je bedrijf bestaat. Je gereedschap, je apparatuur, je werkplek of kleding met je bedrijfsnaam.
  3. Dat het jouw bedrijf is. Bijvoorbeeld jij die een bus met je bedrijfsnaam opent, of een factuur op naam van je bedrijf.

Film geen gezichten van anderen en geen gevoelige gegevens, zoals bankrekening- of ID-nummers. Heb je de stappen gedaan, dan kijkt Google je gegevens na. Dat duurt tot 5 werkdagen, soms langer.6

Google vraagt nooit om je verificatiecode. Deel hem met niemand, ook niet met iemand die je profiel voor je beheert. En wacht je op een briefkaart? Verander dan je naam, adres en categorie niet, anders werkt de code niet meer.6

Wat je invult

Dit zijn de belangrijkste onderdelen. Elke wijziging bekijkt Google eerst voordat hij zichtbaar wordt.8

De belangrijkste velden van je profiel
OnderdeelZo vul je het in
NaamPrecies zoals je bedrijf heet, op je bus, je facturen en je website. Geen plaatsnaam, zoekwoorden of slogan.4
CategorieEén hoofdcategorie die zegt wat je bedrijf ís, niet wat het allemaal doet. Zo specifiek mogelijk. Extra categorieën mogen (tot 9), maar hou het bij zo min mogelijk.48
ServicegebiedDe plaatsen of regio’s waar je echt werkt. Tot 20, liefst binnen ongeveer 2 uur rijden.2
OpeningstijdenDe tijden waarop je klanten helpt. Werk je alleen op afspraak? Dan vraagt Google je juist géén openingstijden in te vullen.4
TelefoonEen nummer dat je zelf beheert. Liefst een lokaal nummer, geen callcenter of doorschakeling.4
WebsiteJe eigen website. Geen link die doorstuurt naar een andere pagina of naar je social media.4
BeschrijvingWat je doet en voor wie, in maximaal 750 tekens. Geen links, prijzen of acties.48
Foto’sJe logo, een omslagfoto en echte foto’s van je werk. JPG of PNG, tussen 10 kB en 5 MB, liefst 720 bij 720 pixels. Scherp, goed belicht en zonder zware filters.9
ServicesKies uit de services die Google voorstelt of voeg eigen services toe, eventueel met een korte omschrijving.10

Fouten die je makkelijk voorkomt

  • Zoekwoorden in je naam. Heet je bedrijf Bakker Bouw, vul dan niet “Bakker Bouw Utrecht dakkapellen” in. Google kan je profiel daarvoor opschorten.4
  • Een te groot servicegebied. Kies alleen de plaatsen waar je echt komt.
  • Meer dan één profiel. Bijvoorbeeld een profiel per stad waar je werkt. Per bedrijf mag er maar één zijn, en Google kan je account dan opschorten.42
  • Een ander eigenaar laten worden. Laat je iemand helpen? Dan blijf jij eigenaar en voeg je de ander toe als beheerder. Google verwacht dat ook van iedereen die profielen voor een ander beheert.3

Eerlijk om reviews vragen

Reviews helpen nieuwe klanten kiezen. Google zegt zelf dat een mix van positieve en negatieve reviews vaak betrouwbaarder overkomt.11

Ga in je profiel naar Reviews lezen en dan Meer reviews krijgen. Daar kopieer je een link of download je een QR-code. Die QR-code kun je alleen op een computer maken. Stuur de link bijvoorbeeld mee in je bedankmail of via WhatsApp.12 Je klant heeft wel een Google-account nodig. Dat mag ook met een ander mailadres dan Gmail.11

Volgens het beleid van Google mag dit niet:13

  • een korting, cadeautje of geld geven in ruil voor een review;
  • alleen tevreden klanten vragen, of klanten afraden om een negatieve review te schrijven;
  • klanten onder druk zetten om ter plekke een review te schrijven, of voorschrijven wat erin moet;
  • reviews van mensen met een belang, zoals familie, (oud-)medewerkers of concurrenten.

Wat wel mag: elke klant vragen om zijn echte ervaring te delen. Het eerlijkst: stuur iedereen na afloop dezelfde korte vraag met de link.

Reageer ook op reviews. Kort, vriendelijk en zonder privégegevens van de klant. Is een review negatief? Blijf rustig, leg uit wat je kunt doen en bied aan om het persoonlijk te bespreken.11

Je profiel en je website

Je profiel is kort. Op je website laat je zien wat je doet, met voorbeelden en uitleg. Zorg dat ze bij elkaar passen:

  • Dezelfde naam. Google wil dat de naam op je profiel overeenkomt met hoe je hem overal gebruikt, ook op je website.4
  • Dezelfde contactgegevens. Hetzelfde telefoonnummer en hetzelfde werkgebied op je profiel en je site. Dan ziet een klant meteen dat het om hetzelfde bedrijf gaat.
  • Duidelijk wat je doet. Google kan ook uit je website afleiden wat voor bedrijf je bent.4 Zet er dus helder op wat je doet en waar je werkt.
  • Search Console. Heb je je website al geverifieerd in Google Search Console? Dan kan Google je profiel in sommige gevallen meteen verifiëren.6

Heb je nog geen website, of twijfel je of je hem zelf bouwt? In Wix of een website laten maken? zet ik de keuzes op een rij.

En gevonden worden? Google kijkt bij lokale resultaten vooral naar hoe goed je profiel past bij wat iemand zoekt, hoe ver je weg bent en hoe bekend je bedrijf is. Een hogere plek kun je niet kopen of aanvragen. Een volledig en juist profiel geeft je wel meer kans om getoond te worden.14 Een plek bovenaan kan niemand je beloven, ik ook niet.

Liever hulp?

Je kunt dit prima zelf. Wil je liever dat iemand met je meekijkt? Ik help je met het inrichten van je Google Bedrijfsprofiel: je naam, je categorie, je servicegebied en een beschrijving die past bij je website. Dat kan ook via videobellen. Jij blijft eigenaar van je profiel.

Werk je in de bouw, in een kapsalon of in tuinen? Op de pagina voor jouw vak lees je hoe je website en je profiel elkaar aanvullen:

Bronnen

Alle pagina’s geraadpleegd op 11 oktober 2026. Google past de stappen en schermen geregeld aan; kijk bij de bron voor de actuele stand.

  1. Google, “Google Bedrijfsprofiel” (productpagina, vraag “Is een bedrijfsprofiel op Google kosteloos?”), google.com/business.
  2. Google-bedrijfsprofiel Help, “Aanmelden voor Bedrijfsprofiel”, support.google.com/business/answer/10514137.
  3. Google-bedrijfsprofiel Help, “Richtlijnen voor geschiktheid en eigendom van het bedrijf”, support.google.com/business/answer/13763036.
  4. Google-bedrijfsprofiel Help, “Richtlijnen voor de vertegenwoordiging van uw bedrijf op Google”, support.google.com/business/answer/3038177.
  5. Google-bedrijfsprofiel Help, “Servicegebieden voor bedrijven met een servicegebied en voor hybride bedrijven beheren”, support.google.com/business/answer/9157481.
  6. Google-bedrijfsprofiel Help, “Uw bedrijf laten verifiëren op Google”, support.google.com/business/answer/7107242.
  7. Google-bedrijfsprofiel Help, “Uw bedrijf laten verifiëren met een video-opname”, support.google.com/business/answer/14271705.
  8. Google-bedrijfsprofiel Help, “Uw Bedrijfsprofiel bewerken”, support.google.com/business/answer/3039617.
  9. Google-bedrijfsprofiel Help, “Foto’s en video’s in uw Bedrijfsprofiel beheren”, support.google.com/business/answer/6103862.
  10. Google-bedrijfsprofiel Help, “Uw services beheren in uw Bedrijfsprofiel”, support.google.com/business/answer/9455399.
  11. Google-bedrijfsprofiel Help, “Tips om meer reviews te krijgen”, support.google.com/business/answer/3474122.
  12. Google-bedrijfsprofiel Help, “Een link of QR-code maken om reviews aan te vragen”, support.google.com/business/answer/16816815.
  13. Google Maps-beleid voor door gebruikers bijgedragen content, “Verboden en beperkte content” (onderdeel nepbetrokkenheid), support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114.
  14. Google-bedrijfsprofiel Help, “Tips voor hoe u uw positie in lokale zoekresultaten op Google kunt verbeteren”, support.google.com/business/answer/7091.